今年以来,沁水县深入推进“放管服”改革,持续优化营商环境,认真落实企业开办“只进一扇门”“最多跑一次”工作要求,以“加减乘除”为切入点,以优化审批服务、降低企业成本、提升审批效率为手段,助推企业开办进入“快车道”。
一、念好“加”字诀,提高企业开办“满意度”
沁水县聚焦企业全生命周期,建立企业开办“帮办代办”服务专区,通过政银合作、抽调业务骨干等方式,建立企业开办专职帮办代办队伍;专职代办人员通过“首问负责+全程帮办”,免费为企业在开办、运营、退出全生命周期提供全方位“一对一”帮办代办。推进企业开办靠前服务、预约服务、延时服务,通过打通电话预约渠道,建立微信咨询群、设置自助终端等方式,实现企业开办全时段延时预约,全天候咨询指导,全流程网上商事登记,打造了24小时自助终端全智能审批的“不打烊”服务新模式。
二、念好“减”字诀,实现企业开办“零成本”
沁水县为落实好企业开办“减”字诀,通过“政银合作”“政府买单”,发放了企业开办“大礼包”等方式,实现企业开办“零成本”:
一是“0费用”的帮办代办服务;
二是“0费用”的4枚公章;
三是0费用的税务Ukey;
四是“0费用”的邮寄服务;
五是“0费用”打印营业执照。
截至目前,为3797户市场主体刻制了免费印章,节省费用47.72万元,真正实现企业开办零成本。
三、念好“乘”字诀,推进企业开办“当日结”
全面推广企业开办线上“一网通办”、线下“一窗通办”,建立审核合一审批模式,通过信息一次采集,同步受理,同步审核,实现企业开办“即来即办”。推出企业开办“N合一”套餐服务,就是将开办企业的7个环节(市场主体登记、公章刻制、银行开户、申领发票和税控设备、员工参保登记、医保登记和住房公积金企业缴存登记)统一整合,合并推出“三合一”“四合一”“五合一”“六合一”等套餐服务,形成群众点菜、政府端菜的服务模式。围绕“高效办成一件事”改革,推出企业开办、注销套餐式模式,实现企业开办、注销“一口受理、一套资料、一张表格、一个环节、一次申请、一天办结”。
四、念好“除”字诀,助力企业开办“零烦恼”
针对造成申请人多次退件的不同细节问题,沁水县因企施策,精准破除填报堵点,创新建立“多码合一”服务机制,将开办企业登记常用表格、参考范本、开办企业操作流程、开办企业咨询群四个二维码整合到一张卡上,实现“多码合一”,实现企业办事扫“一码”“全无忧”。打造企业服务“15分钟便民服务生活圈”,将个体工商户及农民专业合作社审批权限全面下放至12个乡镇便民中心,加强工作人员业务培训,延伸自助服务专区至乡镇,实现企业开办“就近办”“自助办”。
下一步,沁水县将持续提升经营主体全生命周期服务质量,不断增强跨区域、跨部门、跨层次的业务协同和数据共享能力,最大限度方便办事群众,全方位提升企业开办“一网通办”“一窗通办”“高效办成一件事”服务效率和便利化水平,切实让广大经营主体共享良好营商环境“红利”。