沁水县行政审批服务管理局
县行政审批服务管理局召开“我陪群众走流程”活动推进会
发布日期:
2025-03-25
发布机构:
工作部门
为常态化开展好“我陪群众走流程”活动，解决审批服务过程中的“难、慢、繁”问题，进一步优化政务服务环境，提升群众获得感，3月13日，县行政审批服务管理局组织召开了“我陪群众走流程”工作推进会，进驻大厅各窗口单位参加了此次会议。
此次会议主要目的是总结“我陪群众走流程”阶段性成效、剖析存在问题、部署深化措施。
会议首先传达了县政府对“走流程”工作的具体要求，通报了1－2月份工作开展情况。会议指出，今年以来，驻厅各窗口单位走流程活动取得的一定成效，累计“陪走流程”40余次，解决问题21个。
会议强调，驻厅各窗口单位一是要提高政治站位，深刻认识“走流程”工作的重要意义。“走流程”活动要“走民心”“走实效”，要通过领导干部“沉浸式”体验，真实感知群众办事的“急难愁盼”，以问题整改推动服务质效全面提升。二是要明确工作要求，推动“走流程”活动走深走实。严格落实主要领导每季度至少开展一次全程体验，分管领导每月至少一次，从群众视角看政策是否易懂、流程是否合理、服务是否到位， 确保“走”出真问题、“访”出真需求。三是要坚持问题导向，压实责任链条，狠抓整改落实，从流程、服务、制度等层面巩固整改成果，确保工作取得实效。
