沁水县郑村镇
用脚步丈量民情 用真心温暖村庄
发布日期:
2025-02-27
发布机构:
郑村镇
在基层治理的最前沿，有这样一位网格员，她以脚步丈量民情，用真心温暖村庄，成为居民心中的“贴心人”。车星艳是沁水县郑村镇马头山村的一名村民，也是第一网格的网格员，她不仅是政策的宣传者、矛盾的调解者，更是居民生活的守护者。她以实际行动诠释了网格员的使命与担当，用平凡的工作书写了不平凡的故事。
她是村委矛盾的“调解能手”，总能以耐心和智慧化解群众之间的纠纷。无论是邻里间的噪音矛盾，还是施工方与群众之间的利益冲突，她总是第一时间赶到现场，倾听双方诉求，寻找解决方案。她常说：“矛盾就像一把锁，只要找到合适的钥匙，总能打开。”去年户厕改造时，村民与施工方发生激烈争执，甚至险些动手。她得知后，立即赶到现场，分别与双方沟通，了解矛盾根源，并提出了一个公平的解决方案。最终，双方握手言和，问题得到圆满解决。群众都说：“有她在，我们心里踏实。”
作为村庄安全的守护者，她始终将维护安全稳定放在首位。她在巡查中发现某村民在自家房前屋后种植小菜园，距离周边房屋过近，影响雨天出水，存在严重的安全隐患。她立即与村民沟通，耐心讲解风险隐患，并协助村民将小菜园清理，确保雨天出水通畅，及时消除了房屋隐患。此外，她还定期组织村民开展住房、用气安全宣传，普及灭火器和逃生工具的使用方法，提升村民的安全意识和应急能力。她的努力让乡村的安全防线更加牢固，村民的生活也更加安心。
