沁水县文化和旅游局

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筑牢文旅安全防线 做实下沉督导服务

发布日期: 2026-10-12 发布机构: 县文化和旅游局

中秋、国庆双节来临

沁水县文旅市场迎来客流高峰

为抓实文旅安全监管、优化游客服务保障,县文旅局组建专项督导服务组,推行分片包联责任制,下沉各大景区、文博场所开展驻点督导与便民服务,将工作关口前移至文旅一线,全力守护游客平安舒心出行。

各督导服务组坚持一线办公、现场处置,杜绝“纸上检查”。对现场排查发现的安全隐患当场交办,建立问题台账、实行闭环销号;就地倾听游客诉求,高效化解矛盾投诉。

各组每日汇总片区文旅运行动态,相关信息实时上报。群众过节,干部在岗。五个片区同步发力,统筹推进安全监管与便民服务,推动文旅服务下沉基层、安全防线扎牢在景区一线。

得益于各项靠前保障举措,本次双节文旅市场呈现接待人次、旅游收入双提升,游客投诉率下降的良好态势。

 

两节期间

全县累计接待游客 69.3265 万人次

实现旅游综合收入 2.23 亿元

其中 9 个 A 级景区

共接待游客 37.4514 万人次

带动收入 1.87 亿元

 

在晋城市国庆十大热度景区榜单中

沁水赵树理故居(树理小镇)

位列第三名

国庆期间单日最高接待游客

2.5 万人次

 

下一步,沁水县文旅局将持续深化分片督导服务机制,全方位保障文旅市场平稳有序,擦亮“千年古县・如画沁水” 文旅名片。