沁水县住房和城乡建设管理局
扫码“码”上办 沁水住建“有事您说话”，民生诉求一键直达
发布日期:
2025-11-24
发布机构:
县住房和城乡建设管理局
为打通物业服务“最后一公里”，破解群众“急难愁盼” 问题，针对居民诉求响应慢、流程不透明等痛点，沁水县住建局正式推出“有事您说话” 便民服务机制！不用下载 APP，无需繁琐注册！居民只需打开微信，扫描小区单元门、公告栏、电梯间等显眼位置的专属二维码，就能快速进入诉求反馈平台，轻松“码”上发声。
平台诉求全覆盖，生活难题全承接：无论是电梯故障、路灯损坏等安全隐患，绿化带杂物、保洁不到位等环境问题，还是邻里矛盾协调、物业费疑问等各类需求，都能通过文字、图片“即拍即报、一键直达”。诉求提交后，系统将自动生成含关键信息的电子工单，精准分派至对应物业，实现“民情直通、民意直达、民事直办”，让每一件诉求都有回应、有落实。
民生无小事，枝叶总关情。这枚小小的二维码，承载着住建部门为民服务的初心与担当。欢迎广大居民扫码建言、主动发声，与我们携手并肩，共建更安全、更舒适、更和谐的美好家园！
